你好，很高兴为您解答：如果是第一次登录，而且是自己在网上申请注册的，那用户名就是银行卡卡号，密码就是银行卡密码。有U盾插进去按照网页的步骤往下走，如果登陆不了得话，您可以问下银行的负责人或者去银行咨询就可以了。希望我的回答对您有所帮助